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Outlook-Erweiterung

Arbeite mit deinen E-Mails, Kalender und Ordnern über Microsoft Outlook.

Voraussetzung

Microsoft Outlook muss auf deinem Computer installiert sein und laufen.

Was du tun kannst

E-Mails lesen und suchen

Die ausgewählte E-Mail lesen:

Klicke auf eine E-Mail in Outlook und bitte DeskAgent sie zu lesen. Das ist der schnellste Weg, mit einer bestimmten E-Mail zu arbeiten.

Mehrere ausgewählte E-Mails lesen:

Halte Strg gedrückt und klicke auf mehrere E-Mails, dann kann DeskAgent alle gleichzeitig verarbeiten.

Nach E-Mails suchen:

Bitte DeskAgent, E-Mails zu finden nach:

  • Absendername oder -adresse
  • Betreff-Stichwörtern
  • Datumsbereich
  • Inhaltsstichwörtern

Beispielanfragen:

  • "Lies meine ausgewählte E-Mail"
  • "Finde alle E-Mails von Microsoft diesen Monat"
  • "Zeig mir ungelesene E-Mails"
  • "Hole E-Mails der letzten 3 Tage"

E-Mails beantworten und schreiben

Auf eine E-Mail antworten:

DeskAgent erstellt einen Antwortentwurf, den du vor dem Senden prüfen kannst. Es sendet keine E-Mails automatisch.

Mit Anhang antworten:

Beim Antworten kann DeskAgent Dateien wie PDFs oder Dokumente anhängen.

Neue E-Mails schreiben:

Erstelle neue E-Mails mit Empfängern, Betreff und Nachrichtentext.

Beispielanfragen:

  • "Antworte auf diese E-Mail und sage, dass wir es morgen prüfen"
  • "Antworte mit dem Angebots-PDF als Anhang"
  • "Erstelle eine neue E-Mail an sales@example.com über das Projekt-Update"

E-Mails organisieren

Zur Nachverfolgung markieren:

Markiere wichtige E-Mails, damit du sie nicht vergisst.

In Ordner verschieben:

Organisiere E-Mails in verschiedene Ordner.

E-Mails löschen:

Entferne E-Mails, die du nicht mehr brauchst (sie gehen zuerst in Gelöschte Elemente).

Beispielanfragen:

  • "Markiere diese E-Mail zur Nachverfolgung"
  • "Verschiebe das in den Rechnungen-Ordner"
  • "Lösche alle Newsletter von dieser Woche"

Mit Anhängen arbeiten

Angehängte Dateien sehen:

Liste alle Anhänge einer E-Mail mit Namen und Größen auf.

Anhänge speichern:

Lade Anhänge in einen Ordner auf deinem Computer herunter.

PDF-Anhänge lesen:

Extrahiere Text aus PDF-Anhängen, ohne sie vorher zu speichern.

Stapelverarbeitung von E-Mails:

Bei der Verarbeitung von E-Mails aus einem Ordner oder Suchergebnissen kannst du PDF-Anhänge direkt über ihre Entry-ID lesen, ohne sie in Outlook auswählen zu müssen.

Beispielanfragen:

  • "Welche Anhänge hat diese E-Mail?"
  • "Speichere den PDF-Anhang in meinem Downloads-Ordner"
  • "Lies das Rechnungs-PDF aus dieser E-Mail"
  • "Verarbeite alle Rechnungen aus dem ToPay-Ordner"

Kalenderverwaltung

Deinen Zeitplan ansehen:

Sieh heutige Termine oder kommende Ereignisse.

Verfügbarkeit prüfen:

Finde heraus, ob ein bestimmter Zeitslot frei ist.

Termine erstellen:

Füge neue Ereignisse zu deinem Kalender hinzu.

Besprechungen planen:

Lade andere zu Meetings ein, einschließlich Teams-Videoanrufen.

Beispielanfragen:

  • "Was steht heute in meinem Kalender?"
  • "Zeig mir meinen Zeitplan für nächste Woche"
  • "Bin ich am Freitag um 14 Uhr frei?"
  • "Erstelle ein Meeting mit Max für morgen um 10 Uhr"
  • "Plane einen Teams-Anruf mit dem Team für Freitag"

Tipps

  1. Erst auswählen, dann fragen: Für die schnellsten Ergebnisse klicke auf die E-Mail in Outlook, bevor du DeskAgent danach fragst.

  2. Entwürfe sind sicher: DeskAgent erstellt Entwürfe, keine gesendeten E-Mails. Du hast immer die Möglichkeit zu prüfen.

  3. Outlook muss geöffnet sein: Stelle sicher, dass Outlook läuft und nicht in den Systembereich minimiert ist.

  4. Ordnernamen: Beim Verschieben von E-Mails verwende den exakten Ordnernamen wie in Outlook angezeigt.

Häufige Probleme

Problem Lösung
"Outlook nicht verfügbar" Stelle sicher, dass Outlook geöffnet ist und läuft
"Keine E-Mail ausgewählt" Klicke einmal auf eine E-Mail in Outlook
"Ordner nicht gefunden" Frage "Liste meine E-Mail-Ordner auf" um die exakten Namen zu sehen