Outlook-Erweiterung¶
Arbeite mit deinen E-Mails, Kalender und Ordnern über Microsoft Outlook.
Voraussetzung
Microsoft Outlook muss auf deinem Computer installiert sein und laufen.
Was du tun kannst¶
E-Mails lesen und suchen¶
Die ausgewählte E-Mail lesen:
Klicke auf eine E-Mail in Outlook und bitte DeskAgent sie zu lesen. Das ist der schnellste Weg, mit einer bestimmten E-Mail zu arbeiten.
Mehrere ausgewählte E-Mails lesen:
Halte Strg gedrückt und klicke auf mehrere E-Mails, dann kann DeskAgent alle gleichzeitig verarbeiten.
Nach E-Mails suchen:
Bitte DeskAgent, E-Mails zu finden nach:
- Absendername oder -adresse
- Betreff-Stichwörtern
- Datumsbereich
- Inhaltsstichwörtern
Beispielanfragen:
- "Lies meine ausgewählte E-Mail"
- "Finde alle E-Mails von Microsoft diesen Monat"
- "Zeig mir ungelesene E-Mails"
- "Hole E-Mails der letzten 3 Tage"
E-Mails beantworten und schreiben¶
Auf eine E-Mail antworten:
DeskAgent erstellt einen Antwortentwurf, den du vor dem Senden prüfen kannst. Es sendet keine E-Mails automatisch.
Mit Anhang antworten:
Beim Antworten kann DeskAgent Dateien wie PDFs oder Dokumente anhängen.
Neue E-Mails schreiben:
Erstelle neue E-Mails mit Empfängern, Betreff und Nachrichtentext.
Beispielanfragen:
- "Antworte auf diese E-Mail und sage, dass wir es morgen prüfen"
- "Antworte mit dem Angebots-PDF als Anhang"
- "Erstelle eine neue E-Mail an sales@example.com über das Projekt-Update"
E-Mails organisieren¶
Zur Nachverfolgung markieren:
Markiere wichtige E-Mails, damit du sie nicht vergisst.
In Ordner verschieben:
Organisiere E-Mails in verschiedene Ordner.
E-Mails löschen:
Entferne E-Mails, die du nicht mehr brauchst (sie gehen zuerst in Gelöschte Elemente).
Beispielanfragen:
- "Markiere diese E-Mail zur Nachverfolgung"
- "Verschiebe das in den Rechnungen-Ordner"
- "Lösche alle Newsletter von dieser Woche"
Mit Anhängen arbeiten¶
Angehängte Dateien sehen:
Liste alle Anhänge einer E-Mail mit Namen und Größen auf.
Anhänge speichern:
Lade Anhänge in einen Ordner auf deinem Computer herunter.
PDF-Anhänge lesen:
Extrahiere Text aus PDF-Anhängen, ohne sie vorher zu speichern.
Stapelverarbeitung von E-Mails:
Bei der Verarbeitung von E-Mails aus einem Ordner oder Suchergebnissen kannst du PDF-Anhänge direkt über ihre Entry-ID lesen, ohne sie in Outlook auswählen zu müssen.
Beispielanfragen:
- "Welche Anhänge hat diese E-Mail?"
- "Speichere den PDF-Anhang in meinem Downloads-Ordner"
- "Lies das Rechnungs-PDF aus dieser E-Mail"
- "Verarbeite alle Rechnungen aus dem ToPay-Ordner"
Kalenderverwaltung¶
Deinen Zeitplan ansehen:
Sieh heutige Termine oder kommende Ereignisse.
Verfügbarkeit prüfen:
Finde heraus, ob ein bestimmter Zeitslot frei ist.
Termine erstellen:
Füge neue Ereignisse zu deinem Kalender hinzu.
Besprechungen planen:
Lade andere zu Meetings ein, einschließlich Teams-Videoanrufen.
Beispielanfragen:
- "Was steht heute in meinem Kalender?"
- "Zeig mir meinen Zeitplan für nächste Woche"
- "Bin ich am Freitag um 14 Uhr frei?"
- "Erstelle ein Meeting mit Max für morgen um 10 Uhr"
- "Plane einen Teams-Anruf mit dem Team für Freitag"
Tipps¶
-
Erst auswählen, dann fragen: Für die schnellsten Ergebnisse klicke auf die E-Mail in Outlook, bevor du DeskAgent danach fragst.
-
Entwürfe sind sicher: DeskAgent erstellt Entwürfe, keine gesendeten E-Mails. Du hast immer die Möglichkeit zu prüfen.
-
Outlook muss geöffnet sein: Stelle sicher, dass Outlook läuft und nicht in den Systembereich minimiert ist.
-
Ordnernamen: Beim Verschieben von E-Mails verwende den exakten Ordnernamen wie in Outlook angezeigt.
Häufige Probleme¶
| Problem | Lösung |
|---|---|
| "Outlook nicht verfügbar" | Stelle sicher, dass Outlook geöffnet ist und läuft |
| "Keine E-Mail ausgewählt" | Klicke einmal auf eine E-Mail in Outlook |
| "Ordner nicht gefunden" | Frage "Liste meine E-Mail-Ordner auf" um die exakten Namen zu sehen |